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佛山禅城区烧烤店油烟扰民 多方协商后落实整改

来源:珠江时报   时间:2019/1/9 13:52:34


    从2018年12月中旬起,佛山市禅城区张槎城管部门执法人员接连收到市民投诉,反映张槎圩岗路某小区楼下一店铺晚间经营烧烤生意,油烟直排,严重影响附近居民休息。近日,经过多方的协商努力,这宗投诉有了解决方案,店主也在落实整改中。
    据了解,被投诉店铺主要经营夜间烧烤生意,由于没有安装油烟净化器,油烟弥漫了整条街道,对市容环境造成不好的影响。另外,该店未对食客用完的竹签等进行清理,店铺门口满地垃圾。“每天晚上烧烤味都很呛鼻,我们楼层住得低,窗帘、沙发都是烤肉的味道,现在都不敢开窗了。”“门口每天有很多垃圾,无形中增加了我们的清扫工作量”……附近的居民、清洁阿姨都有很大的怨言。
    针对这些问题,张槎城管部门执法人员多次到店铺和店主进行沟通,反映投诉情况并作出相关法律法规的宣传教育,要求店主做好油烟的管控,尽快安装油烟净化器。但是因为语言和文化差异等因素影响,执法人员和店主沟通不是很顺畅,投诉处理一直没有进展。为此,这宗油烟扰民投诉成了一个“烫手山芋”。
    为了能尽快解决油烟扰民问题,张槎城管部门多次和居委会等相关职能部门商讨解决方案。近日,经过多方努力,这宗投诉的处理有了新的进展。
    据悉,张槎城管部门执法人员在走访居委会时了解到,张槎纯阳社区党委与当事人所在党支部正推行党组织共建。执法人员联系到了党支部书记,寻求帮助。得知当事人经营的烧烤店存在严重的气味扰民问题后,该党支部书记主动联系当事人,并于日前联同张槎城管部门、纯阳社区居委会进行了多方商议。经协商,该店主同意把不达标的烧烤炉更换成高效、环保的烧烤炉,同时积极配合将店内的靠近小区花园的窗户进行密封,以切断店内气味、噪声向小区内扩散。
    经过一系列的整改,目前针对该店的群众投诉案件明显减少。下一阶段,执法人员还将进一步督促该店主在限期内完成门面整改,并做好店铺周边的卫生保洁工作,努力为周边居民营造良好的生活环境。
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